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供氣管家“一對一”專業(yè)服務 為孩子奉上開學第一餐
“點火成功了,！”,，望著明亮的燃氣藍色火焰，濟南能源集團所屬山東濟華燃氣的供氣管家吉中朕興奮地說道，“終于趕在開學前完成了通氣,，孩子的入園第一餐有保障了,，我懸著的這顆心終于可以落下來了”,。8月30日，濟南市市中區(qū)文景第二幼兒園在開學前,，搶先順利完成通氣。
據(jù)了解,，這一項目還是源于一次機緣巧合,，供氣管家吉中朕在推進民用項目施工時，意外發(fā)現(xiàn)附近配套幼兒園文景第二幼兒園正在建設,。他第一時間主動聯(lián)系開發(fā)商綠地泉景文卓有限公司,，實行“拿地即開工，建成即使用”工作模式,，提前了解樓盤學校建設的實際訴求,，主動提供燃氣對接服務以及燃氣施工方案等技術支持，協(xié)調設計單位提前預留管線,，多次到現(xiàn)場協(xié)調管線位置,，配合幼兒園建設同步施工，推進施工進展,，同時積極配合文莊北路市政施工,，大大縮短了施工周期，將燃氣管道以最快的速度引入了園區(qū)內,。
在幼兒園燃氣施工及后續(xù)通氣過程中，山東濟華燃氣供氣管家全程跟進,，提供報裝業(yè)務全過程管控服務,，及時向用戶反饋報裝進展，方便用戶及時掌握,。“我們也沒想到這么快就能通上氣,，有什么燃氣訴求也不用來回跑，省心又省時,，咱們山東濟華燃氣的服務真的是太貼心了”,，文景第二幼兒園的負責人稱贊道。
為確保孩子們在開學時吃上美味的第一餐,，開啟美好的校園新生活,，山東濟華燃氣在暑假期間克難攻堅，加強與用戶的溝通,，合理規(guī)劃施工方案,，根據(jù)施工進度和建筑設施條件的不同，靈活調整施工方案,，提前預留通氣計劃,，搶抓時間，加緊通氣,。面對多方面的困難和壓力,，他們放棄休息,，連續(xù)加班數(shù)日，全力以赴保證施工進度的順利完工,。截至8月底,，在開學前日，濟南市天橋瑞景幼兒園,、市中區(qū)七賢中心幼兒園,、北大槐樹幼兒園、魏北幼兒園,、魏南幼兒園等幼兒園均已順利實現(xiàn)通氣,，山東濟華燃氣以實際行動亮出了一張張滿意的工作“成績單”，讓廣大師生在開學之際都用上了清潔安全的天然氣,。
濟南能源集團所屬山東濟華燃氣自開展優(yōu)化營商環(huán)境以來,，堅持“知行合一 為人民服務”的核心價值觀，充分發(fā)揮供氣管家服務意識,，實行網(wǎng)格化管理,，推出全程幫辦代辦服務，讓用戶“少跑腿”“零跑腿”,，真正享受到燃氣服務的便捷與高效,。下一步，山東濟華燃氣將不斷優(yōu)化獲得用氣辦理流程,保障燃氣安全穩(wěn)定供應,，讓燃氣服務惠及更多的市民用戶,。
2021年8月30日
編輯：朱彥鑫