近日，濟(jì)南公交集團(tuán)在漢峪公交首末站舉行“數(shù)字公交和我”之?dāng)?shù)字體驗(yàn)官主題活動,，聘任10位來自不同行業(yè)、不同年齡段的市民為“數(shù)字體驗(yàn)官”,。他們將為濟(jì)南公交數(shù)字化建設(shè)建言獻(xiàn)策,，以實(shí)際行動推進(jìn)公交數(shù)字化轉(zhuǎn)型快速發(fā)展。
漢峪公交首末站今年9月剛揭牌,，是新式公交場站的代表,。“數(shù)字體驗(yàn)官”們現(xiàn)場觀摩體驗(yàn)了公交快遞驛站,、公交家,、公交象閱書店,，觀看了公交云調(diào)度系統(tǒng),、公交“安康碼”安全管理系統(tǒng)、公交數(shù)據(jù)大腦等系統(tǒng)的應(yīng)用,。
濟(jì)南公交數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得的成績贏得“數(shù)字體驗(yàn)官”們的稱贊,。“數(shù)字體驗(yàn)官”陳志勇說：“濟(jì)南公交視野開闊,，將服務(wù)市民與數(shù)字化轉(zhuǎn)型緊密結(jié)合在一起,，服務(wù)意識提升到一個全新的高度，數(shù)字化應(yīng)用讓老百姓感受到乘車的方便和快捷,?！薄皵?shù)字體驗(yàn)官”劉勇強(qiáng)說：“濟(jì)南公交‘安康碼’安全管理系統(tǒng)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新，提高了公交安全管理水平,?！?69出行’APP的功能強(qiáng)大，能夠提供便捷的出行查詢服務(wù),。”
據(jù)介紹,，濟(jì)南公交通過數(shù)字賦能提升便民服務(wù),，先后推出老年免費(fèi)卡等實(shí)名卡免年審服務(wù)措施，實(shí)現(xiàn)了“卡碼融合2.0”升級,，不斷完善線上充值方式,，拓展電子站牌覆蓋范圍,，升級建設(shè)智能云客服，自主研發(fā)“定制公交”平臺,，推廣“369出行”APP,。
以濟(jì)南公交“安康碼”安全管理系統(tǒng)為例，濟(jì)南公交正完善配備崗前一體機(jī),、安全運(yùn)行主動防御系統(tǒng)等設(shè)備和信息化系統(tǒng),。“比如,，我們公交車運(yùn)營過程中,，通過車載監(jiān)控系統(tǒng)對駕駛員進(jìn)行行為分析，查找有沒有打瞌睡,、急剎車和急踩油門等行為,，由此測定駕駛員的行駛狀態(tài)，以系統(tǒng)保障運(yùn)營安全,?！睗?jì)南公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。這讓“數(shù)字體驗(yàn)官”對數(shù)字化,、信息化手段保障公交運(yùn)行安全有了更多了解和認(rèn)識,。
“數(shù)字體驗(yàn)官”結(jié)合日常公交出行體驗(yàn)，從不同角度建言獻(xiàn)策,?！跋Ｍ麧?jì)南公交智能調(diào)度系統(tǒng)能夠進(jìn)一步優(yōu)化，在早晚高峰時(shí)段適當(dāng)增加運(yùn)營班次,，合理優(yōu)化線路,，在保障安全運(yùn)行的前提下適當(dāng)提高公交車的運(yùn)行速度?！薄敖ㄗh濟(jì)南公交在數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中,，多關(guān)注業(yè)務(wù)層系統(tǒng)之間的協(xié)同，融合數(shù)據(jù)資源,，提高信息系統(tǒng)的管理效能,。”
今年9月23日,，數(shù)字濟(jì)南建設(shè)推進(jìn)大會召開,，濟(jì)南將以數(shù)字賦能發(fā)展，用數(shù)字化變革引領(lǐng)全市各領(lǐng)域各方面改革創(chuàng)新,。濟(jì)南公交集團(tuán)積極響應(yīng),，先后召開數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作動員會、建立濟(jì)南公交數(shù)字總監(jiān)團(tuán)隊(duì),、組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)會,，《濟(jì)南公交數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃》通過專家評審,。濟(jì)南公交將以數(shù)字化推動公交轉(zhuǎn)型發(fā)展，應(yīng)用新技術(shù)提高公交分擔(dān)率,，讓市民享受更智能的公交出行服務(wù)體驗(yàn),。
“濟(jì)南公交要在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中抓住有利時(shí)機(jī)，爭取走在全國同行前列,，努力打造數(shù)字公交品牌,。”“數(shù)字體驗(yàn)官”對濟(jì)南公交在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得更大進(jìn)步充滿期待,?！按蠹业囊庖娊ㄗh我們將逐條研究，認(rèn)真落實(shí),。以科學(xué)方法推動公交數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，為數(shù)字濟(jì)南建設(shè)貢獻(xiàn)力量?！睗?jì)南公交集團(tuán)黨委書記,、董事長石軍說。
編輯：吳曉璐
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