為進(jìn)一步提升商河縣政務(wù)服務(wù)便利度,，拓寬企業(yè)群眾辦事渠道,，持續(xù)推進(jìn)“不見(jiàn)面”審批,，提升移動(dòng)端政務(wù)服務(wù)水平,，商河縣行政審批服務(wù)局多措并舉推進(jìn)“愛(ài)山東·泉城辦”商河分區(qū)事項(xiàng)優(yōu)化，梳理更多覆蓋范圍廣,、應(yīng)用頻率高的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),，暢通掌上服務(wù)渠道。
梳理事項(xiàng)清單,，確保高頻事項(xiàng)好辦易辦,。聚焦企業(yè)群眾需求，圍繞教育,、醫(yī)療等重點(diǎn)領(lǐng)域,，商河縣行政審批服務(wù)局依據(jù)事項(xiàng)辦件量統(tǒng)計(jì)，結(jié)合事項(xiàng)審批部門(mén)意見(jiàn)反饋,，共梳理掌上辦高頻事項(xiàng)130項(xiàng),，對(duì)接平臺(tái)技術(shù)人員，跟進(jìn)協(xié)調(diào)反饋,，確保事項(xiàng)及時(shí)在商河分區(qū)上線,。
開(kāi)展系統(tǒng)全流程測(cè)試，優(yōu)化掌上服務(wù)體驗(yàn),。組織相關(guān)部門(mén)對(duì)上線事項(xiàng)進(jìn)行“申報(bào)-受理-審批-出證”全流程系統(tǒng)測(cè)試,，及時(shí)跟進(jìn)問(wèn)題解答及技術(shù)幫扶，加快實(shí)現(xiàn)掌上辦網(wǎng)絡(luò)通,、業(yè)務(wù)通,、流程通,、數(shù)據(jù)通，確保掌上辦理渠道暢通,，網(wǎng)上業(yè)務(wù)受理及時(shí),，為全流程、全環(huán)節(jié)掌上服務(wù)提供保障,。
深入開(kāi)展宣傳推廣,，回應(yīng)企業(yè)群眾辦事需求。及時(shí)在濟(jì)南政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦平臺(tái)和商河縣政府官網(wǎng)公示掌上辦事項(xiàng)清單,，同時(shí)納入政務(wù)服務(wù)“碼”上知道掌上辦專區(qū)，編制發(fā)布掌上辦操作指南,，為企業(yè)群眾提供掌上辦操作指引,。
下一步，商河縣行政審批服務(wù)局將持續(xù)優(yōu)化拓展掌上辦事項(xiàng)范圍,，推進(jìn)事項(xiàng)“掌上辦,、隨時(shí)辦”，真正實(shí)現(xiàn)“不出門(mén),、辦成事”,，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)便利化水平。
編輯：孫洪菲