冬日的陽光照射在歷下區(qū)甸柳小區(qū)的大街小巷,，溫暖而舒適,。居民在休閑廣場(chǎng)上健身娛樂,，聲聲笑語洋溢著幸福的味道,。
“這幾年的改造讓我們真真切切地感受到了身邊的變化?！本用駨埌⒁陶f,，坑洼的路面平了，破損的外墻修了,，漏水的屋頂補(bǔ)了,，損壞的單元門換了，家門口的“幸福升級(jí)”讓大家享受到了實(shí)打?qū)嵉谋憷?/p>
老舊小區(qū)改造既是居民家門口的“關(guān)鍵小事”,，也是基層治理的“民生大事”,。近年來，濟(jì)南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,，不斷創(chuàng)新老舊小區(qū)改造模式,，豐富優(yōu)化功能，推動(dòng)改造由基礎(chǔ)類向完善類,、提升類轉(zhuǎn)變,，以繡花功夫探索出一條因地制宜、特色鮮明的老舊小區(qū)改造新路徑,。
68個(gè)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目有序推進(jìn)
改善家門口的環(huán)境,，不僅是群眾的熱切期盼，更是全市住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)一直努力的方向,。在市中區(qū)濟(jì)大路34號(hào)院的老舊小區(qū)改造現(xiàn)場(chǎng),，圍繞群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問題,，一場(chǎng)多維立體化改造正在開展,。
“目前正在進(jìn)行外墻保溫和雨污管道更換的施工，樓南側(cè)的閑置空地也在建一個(gè)停車場(chǎng),，這些都是我們廣泛征求居民意見確定的改造項(xiàng)目,。”市中區(qū)舜玉路街道城市管理辦公室副主任靳炎炎表示,，市中區(qū)的老舊小區(qū)改造由區(qū)政府統(tǒng)籌安排,，各個(gè)部門協(xié)同推進(jìn),，不僅僅局限于常規(guī)老舊小區(qū)改造的范疇，還結(jié)合了通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施改造,、供熱自管站（網(wǎng)）改造等,，形成了小區(qū)內(nèi)地下、空中,、道路,、綠地等多維度的立體化改造，確保了基礎(chǔ)類公共設(shè)施改造和專業(yè)設(shè)施改造同步設(shè)計(jì),、同步施工,、同步驗(yàn)收。
“老舊小區(qū)改造是一項(xiàng)推動(dòng)城市更新的系統(tǒng)工程,，關(guān)系著千萬百姓的幸福感和安全感,。”市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，今年像濟(jì)大路34號(hào)院這樣實(shí)施改造的老舊小區(qū)共有68個(gè),、755萬平方米，涉及居民9.9萬戶,，目前已全部按時(shí)開工,、有序推進(jìn)。下一步,，該局還將通過多元籌資的方式,，豐富改造內(nèi)容，補(bǔ)齊老舊小區(qū)配套設(shè)施和民生服務(wù)短板,。
2960處開放式老舊小區(qū),、院落有了物業(yè)
“多虧了你們，下大雪也沒影響大家出行,?！苯眨笔a區(qū)五里溝街道公祥街社區(qū)的一處院落里,，幾名物業(yè)工作人員正在打掃院里的積雪,，這個(gè)20世紀(jì)90年代落成的老院兒，自今年3月物業(yè)入駐以來,，腳下的路干凈了,、頭頂?shù)娘w線不見了、墻根的污漬消失了,。
近年來,，濟(jì)南堅(jiān)持老舊小區(qū)“三分改七分管”，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局以“管理革命”為切入點(diǎn),，推進(jìn)老舊小區(qū)專業(yè)物業(yè)服務(wù)全覆蓋,。截至目前,，全市2960處開放式老舊小區(qū)、宿舍區(qū),、零星院落有了物業(yè),。
“每個(gè)小區(qū)引入物業(yè)的模式不一樣，像槐蔭區(qū)五里溝街道采用的是‘薪酬制’物業(yè)管理模式,，打破了傳統(tǒng)物業(yè)‘包干’式的收費(fèi)模式,，轉(zhuǎn)為‘按勞收費(fèi)’，讓每一分錢都用在了刀刃上,?！笔凶》砍青l(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，歷下區(qū)和平新村社區(qū)則創(chuàng)新了“先嘗后買”模式,，物業(yè)公司入駐的前3個(gè)月為試用期,，試用期結(jié)束后居民決定物業(yè)的去留,。
有了社區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)后,，以前的臟亂差不見了，服務(wù)更貼心了,，居民臉上的笑意更濃了,。曾經(jīng)處于服務(wù)盲區(qū)的老舊小區(qū)迎來蝶變，暖心服務(wù)成為“標(biāo)配”,?！半S著小區(qū)環(huán)境變好，服務(wù)跟上,，物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn),，居民滿意度也提高了?！笔凶》砍青l(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。
在此基礎(chǔ)上，濟(jì)南始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng),，積極整合政府,、企業(yè)、社會(huì)組織等多方資源,，因地制宜探索治理手段,，制定了“物業(yè)管理16條”，建立了12345市民服務(wù)熱線,、物業(yè)服務(wù)企業(yè),、業(yè)主三方連線機(jī)制，3個(gè)月內(nèi)6601個(gè)訴求實(shí)現(xiàn)“接訴即辦”,。上線運(yùn)行濟(jì)南市智慧物業(yè)管理平臺(tái),，為小區(qū)業(yè)主提供電子投票,、滿意度評(píng)價(jià)、物業(yè)問題“隨手拍”等功能,，以數(shù)字化手段提升了物業(yè)服務(wù)水平,。
667部電梯“上樓”創(chuàng)歷年新高
走進(jìn)歷城區(qū)山大五宿舍，一排排整齊嶄新的電梯散發(fā)著銀色光澤,，格外醒目,。在這個(gè)增梯率達(dá)到87%的小區(qū)里，大部分居民再也沒有上下樓的煩惱,?！艾F(xiàn)在每天乘坐電梯，買點(diǎn)東西拎回家也方便多了,?！本用駨埾壬f。
“老舊小區(qū)加裝電梯,，既是群眾生活中的‘關(guān)鍵小事’,，也是關(guān)系群眾福祉的‘民生大事’?！笔凶》砍青l(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，為了更好地推動(dòng)該項(xiàng)工作，濟(jì)南不斷優(yōu)化申請(qǐng)審批流程,，嚴(yán)控施工工期,，最大程度減少安裝電梯對(duì)居民生活的影響。同時(shí),，區(qū)縣住建部門積極參與加裝電梯前期的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì),，對(duì)加裝電梯技術(shù)方面的問題進(jìn)行溝通解釋，并協(xié)助街道,、社區(qū)積極做好政策宣傳,、解釋，及時(shí)化解居民意見分歧,，越來越多的老舊小區(qū)開啟了“電梯時(shí)代”,。
如今，一臺(tái)臺(tái)玻璃幕墻,、設(shè)計(jì)精美的外掛式電梯依樓而立,，成了不少老舊小區(qū)里的一大亮點(diǎn)。截至目前,，今年全市既有住宅加裝電梯在建和完工項(xiàng)目共667部,，加裝量創(chuàng)下了歷年新高，越來越多的老舊小區(qū)居民感受到“住有優(yōu)居”帶來的幸福感和獲得感,。
編輯：吳曉璐
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