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國家統(tǒng)計(jì)局濟(jì)南調(diào)查隊(duì)專題調(diào)研顯示 90+00后開始主導(dǎo)旅游市場新風(fēng)尚
發(fā)布日期:2023-04-20 08:50 信息來源:濟(jì)南日報(bào)
信息來源:濟(jì)南市政府門戶網(wǎng)站
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濟(jì)南大明湖東側(cè)的超然樓,,有“江北第一樓”之稱,,是“明湖新八景”之一“超然致遠(yuǎn)”景觀的核心建筑,。根植于濟(jì)南這座歷史文化名城深厚底蘊(yùn),今年以來,,超然樓亮燈瞬間,、大明湖超然樓等相關(guān)視頻話題在網(wǎng)絡(luò)平臺爆紅出圈,,其中僅抖音平臺就有逾1億次的播放量。4月8日,,人民網(wǎng)發(fā)布《人民網(wǎng)評:從淄博燒烤到大明湖超然樓讀懂“網(wǎng)紅”長紅的奧秘》,。

為進(jìn)一步梳理復(fù)盤以超然樓為典型的網(wǎng)紅打卡地走紅現(xiàn)象的起因,國家統(tǒng)計(jì)局濟(jì)南調(diào)查隊(duì)近期通過問卷調(diào)研和街訪相結(jié)合的方式,,在超然樓網(wǎng)紅地現(xiàn)場隨機(jī)對158名市民游客開展專題調(diào)研,。調(diào)研結(jié)果顯示:90+00后成網(wǎng)紅打卡主力軍,“新,、美,、奇”成吸引拍照打卡主要吸引點(diǎn),濟(jì)南城市軟實(shí)力得到了進(jìn)一步提升,,帶動消費(fèi)升級,。但是提升文化內(nèi)涵促濟(jì)南“長紅”仍需“破冰”。

為“亮燈打卡”下午就來排隊(duì)

90+00后成網(wǎng)紅打卡主力軍,,傍晚時(shí)分人流量最大?,F(xiàn)場調(diào)研顯示,市民游客中90后和00后占比88.1%,。通過調(diào)研,,30歲以下的年輕群體開始主導(dǎo)旅游市場新風(fēng)尚,他們消費(fèi)更隨性自由,,熱衷抖音,、快手、小紅書等新的手機(jī)娛樂產(chǎn)品,,旅行基本上都依賴在線旅游平臺,,習(xí)慣預(yù)訂自由行和當(dāng)?shù)赝鏄返人槠a(chǎn)品。

現(xiàn)場調(diào)研顯示,,游客到超然樓游玩主要為了“亮燈打卡”,,由于傍晚時(shí)分人流最大,為了能占據(jù)一個(gè)好的位置,,有的游客下午4—5點(diǎn)就過來排隊(duì),。

“新、美,、奇”是主要吸引點(diǎn)

現(xiàn)場調(diào)研顯示,,市民游客到超然樓打卡旅游,主要集中在“新,、美,、奇”三個(gè)點(diǎn):一是“新”,超然樓的“火”,離不開不斷變化的“燈光秀”,。市民游客反映,,超然樓的“燈光秀”帶來新的景觀和現(xiàn)代感。

二是“美”,,美的景觀或展現(xiàn)美的平臺,。超然樓的“美”引發(fā)網(wǎng)友的共鳴,追求美景,、美觀是人類的天性,,也是游客前往打卡地的動力所在。

三是“奇”,,超然樓的“爆火”引發(fā)連鎖反應(yīng),,包括奇特的景觀和奇特的體驗(yàn)。調(diào)研顯示,,66.7%的市民游客是通過看了抖音等自媒體平臺后吸引來的,。

在“新”和“美”的基礎(chǔ)上,加之抖音,、快手,、微信朋友圈等打卡曬照,新的景觀勾起市民游客的好奇心與記錄的想法,。奇特的景觀則具有傳播和體驗(yàn)雙重價(jià)值,,因奇特而在網(wǎng)絡(luò)上爆紅,同時(shí)也能帶給游客一種不同尋常的體驗(yàn),。

城市軟實(shí)力提升是根本原因

調(diào)研顯示,,超然樓突然“爆火”的原因主要有三個(gè):一是疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整后的文旅消費(fèi)者需求釋放,是濟(jì)南城市整體軟實(shí)力提升的體現(xiàn),。

二是超然樓的火也是從“頂流”互聯(lián)網(wǎng)“種草”,,“新、美,、奇”帶來了流量,,隨后隨著在朋友圈、抖音,、小紅書等平臺打卡,、曬照,形成“打卡—宣傳—打卡—宣傳”的良性循環(huán),。

三是政府和文旅部門出臺了相應(yīng)的一系列政策措施,,打出了一套套“組合拳”,優(yōu)化超然樓景觀,,提供配套服務(wù)等,,確保游客的新體驗(yàn),。

讓“打卡”變成“認(rèn)可”

鑒于當(dāng)前90后、00后等新生代已然成為超然樓等網(wǎng)紅打卡旅游主力軍,,業(yè)態(tài)的精細(xì)化、各層的主題化,、品味年輕化與時(shí)尚化是景區(qū)運(yùn)行的關(guān)鍵,,一方面應(yīng)更加關(guān)注如何打動新生代人群消費(fèi)者,在打造商店,、民宿,、娛樂設(shè)施時(shí),注重塑造能夠打動用戶的元素,、匹配年輕人的審美,,這為濟(jì)南文旅經(jīng)濟(jì)帶來更多資源的同時(shí),也進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)升級,。另一方面,,應(yīng)加強(qiáng)治理和服務(wù)管理,建立網(wǎng)紅打卡地長效管理機(jī)制,,對游客數(shù)量,、景區(qū)服務(wù)設(shè)施情況、景區(qū)承載力等指標(biāo)做好應(yīng)急預(yù)案和信息公開,,做好相應(yīng)的引導(dǎo),、監(jiān)管,扶持配套好,、跟進(jìn)好,。

讓“頭回客”變“回頭客”。在旅游過程中的文化收獲能夠轉(zhuǎn)化為游客增長的見識,,深化游客對旅游地的印象,,再塑目的地形象,從而使游客產(chǎn)生重游意愿,。下一步應(yīng)進(jìn)一步深入挖掘超然樓景點(diǎn)的歷史和文化內(nèi)涵,,合理增加新的體驗(yàn)項(xiàng)目,開發(fā)更有創(chuàng)意的旅游產(chǎn)品,,開設(shè)更多的與游客互動的小環(huán)節(jié),,使游客深入其中,增強(qiáng)游客的參與度,,提高游客的旅游體驗(yàn)價(jià)值,,提高游客出游的愉悅性,不斷加強(qiáng)超然樓景點(diǎn)軟硬件設(shè)施的投入和修繕,,給游客提供良好的服務(wù),,及時(shí)地處理游客的投訴建議,,讓游客有賓至如歸的感覺。

讓“濟(jì)南紅”熱度不減,。以管用的措施規(guī)范旅游市場秩序,,努力營造安全、有序,、文明,、和諧的旅游環(huán)境,應(yīng)抓住有利時(shí)機(jī),,因地制宜深挖本地旅游市場潛力,,做好以“千佛山廟會”“古城大集”等為主題的文旅活動,加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,多措并舉拓展吸引客源,。同時(shí),建議健全常態(tài)長效創(chuàng)建機(jī)制,,保障創(chuàng)建新網(wǎng)紅點(diǎn)工作的連續(xù)性,、常態(tài)性、持久性,。在如何“引客入濟(jì)”上下功夫,,不斷提高城市品質(zhì)“軟實(shí)力”,讓濟(jì)南真正“長紅”,。

編輯:吳曉璐

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