“您好,請問曲水亭街怎么走?”
“從這個門出去往西走,第一個路口左拐就到了,!”
“您好,,這邊有什么好玩的,,能給我們介紹一下嗎,?”
“當然可以,,來來,,我?guī)ビ斡[一下哈,!”
“五一”假期,位于百花洲的濟南古城保護志愿服務驛站門前,,游客絡繹不絕,。驛站里,,志愿者面帶微笑,熱情為游客提供咨詢服務,;室內休息區(qū)座無虛席,,開水燒了一壺又一壺,小驛站里展現了濟南人的“大情懷”,。驛站外,,攝影志愿者們化身“專屬”攝影師和導游,為游客們定格記憶,、免費講解,。志愿者成了假期里一道“風景線”,他們用志愿服務讓八方游客感受到了濟南人的好客與熱情,。
全年“不打烊”志愿服務 讓濟南更有“溫度”
“為了‘五一’假期,,我們提前一個星期就開始報名志愿者,名額都搶不上呢,!”正幫助游客手機充電的志愿者表示,,考慮到假期出行游客倍增的情況,古城志愿服務隊提前增派人手,,從原來的每天2人一班增加到6人一班,,醫(yī)藥箱的應急藥品也配全了,并打印好古城游覽線路指引,,全力為市民游客出行提供便利,。
小小的志愿服務崗,每天都上演著與市民,、游客互助友愛的故事。作為一家全年“不打烊”的志愿服務驛站,,濟南古城保護志愿服務隊自2020年成立以來,,依托芙蓉街—百花洲歷史文化街區(qū)和泉城路商圈獨特的資源優(yōu)勢,打造“古城+泉城路”志愿服務崗“雙核心”常態(tài)化運作模式,,身穿“藍馬甲”的志愿者常年堅守在志愿服務崗,,為游客提供旅游咨詢、免費飲水,、應急藥品,、應急充電等貼心服務。累了能歇腳,、渴了能喝水,、沒電可充電、應急有藥品……“需要什么隨時來,,我們一直都在”已成為了古城志愿者們的口頭禪,。
薪火永相傳 老中青“全齡”上陣樹新風
假期里志愿服務崗位上忙碌著各個年齡段的身影,。在這樣一個表彰勞動者的節(jié)日里,志愿者們用勞動為八方來客提供著一份微小卻又暖心的幫助,。據了解,,參與古城志愿服務的隊員中,有在校就讀的00后,,也有全職工作的70后,、80后和90后,也不乏已經退休的50后,、60后,。
“我們隊伍剛剛組建的時候,由于人員太少,,忙起來真希望自己有三頭六臂,。”回憶起成立初期的艱辛,,老隊員們頗有感觸,。正是最初幾個人的堅持,“不打烊”的濟南古城志愿服務隊逐漸“小有名氣”,,熱衷于志愿服務事業(yè)的學生,、黨員以及社會組織紛紛加入到隊伍當中來。
大手拉小手,,薪火永相傳,。經過三年多的發(fā)展,在“今日歷下”APP注冊的古城志愿者達140人,,實現了古城志愿服務團隊的老,、中、青“全齡化”構建,。從觀望,,到支持,再到加入……父子兵,、夫妻檔,、姐妹花、祖孫團,,掀起了全民志愿服務的熱潮,,引領了古城文明新風尚。
傳承歷史文脈 古城特色服務活動更“多元”
免費導游講解成了古城志愿服務的特色之一,?!袄晒涔懦恰敝黝}志愿服務講解在“五一”期間也正式啟動,五六名地道的老濟南志愿者用方言免費向游客“拉拉濟南”,,講講泉水,,幫助更多人了解濟南,。
同時,古城志愿者聯(lián)合山東手造展示體驗中心,,開展“美德生活·手造季”志愿服務項目,,通過“美德+手造”等方式,舉辦非遺研學,、藝術研學,、展覽展示等非遺和手工藝體驗活動,成為不少游客關注的文化熱點,。
“每逢節(jié)假日,,我們都結合古城豐厚的文化資源,組織主題志愿服務活動,,帶領更多人深入了解節(jié)日文化,。”濟南古城保護和發(fā)展中心相關負責人介紹,,在常態(tài)化志愿服務,、全齡服務志愿者構建的基礎上,濟南古城積極構建多元化志愿服務活動體系,,持續(xù)提供精準專業(yè)的志愿服務,。
編輯:吳曉璐
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