仲裁作為化解商事爭議的有效方式,，對于促進市場經(jīng)濟健康有序運行,，助力營造市場化、法治化,、國際化營商環(huán)境,，護航法治政府建設(shè)發(fā)揮著重要作用。濟南仲裁委員會辦公室黨組書記王偉介紹,，濟南仲裁辦以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實習近平法治思想，對標全市“項目突破年”部署要求,，以學習宣傳貫徹黨的二十大精神為統(tǒng)領(lǐng),，以提升仲裁公信力、推動高質(zhì)量發(fā)展為主線,，以開展“服務(wù)滿意度提升年”活動為抓手,，突出辦案質(zhì)效、隊伍建設(shè)兩個重點,，守牢公正辦案,、廉潔從政底線，在2022年受案標的額首次突破100億元的基礎(chǔ)上,，努力實現(xiàn)“受案爭議金額穩(wěn)百億,、各項工作再上新臺階”目標，以仲裁工作現(xiàn)代化助力全國法治政府建設(shè)示范市創(chuàng)建工作,。
在提高仲裁公信力上下功夫——
讓當事人在每一起案件當中感受到公平正義,，是濟南仲裁辦的底線。濟南仲裁辦參照五部委先后出臺的“三個規(guī)定”,，筑牢防止干預(yù),、插手仲裁活動的“防火墻”。
對現(xiàn)有仲裁員進行分類標識,、逐一指定,，確保仲裁庭組成專業(yè)、公平,、科學,。聚焦疑難復(fù)雜敏感案件，對爭議金額較大、仲裁庭意見不一致或可能引起重大社會影響的案件,，堅持落實核閱和專家評議制度,，強化對案件質(zhì)量的審核把關(guān)和仲裁權(quán)力的監(jiān)督管理，不斷提升仲裁公信力,。
按照“制度+科技”的思路,，用信息技術(shù)主導(dǎo)或輔助程序執(zhí)行，最大限度減少人為操作空間,，使一線辦案更加透明,、作風更加務(wù)實、形象更加良好,。升級完善辦案管理系統(tǒng)程序,，根據(jù)仲裁規(guī)則設(shè)計安裝了仲裁案件信息系統(tǒng)，實現(xiàn)對案件從立案到審理到裁決的實時監(jiān)督,。
與市人民檢察院共同簽署《關(guān)于檢察監(jiān)督與仲裁銜接的工作規(guī)定》,，建立“檢察監(jiān)督與仲裁工作銜接機制”，協(xié)助建立,、完善仲裁員誠信檔案機制,，規(guī)范仲裁員的監(jiān)督管理，促進檢察監(jiān)督與仲裁工作銜接,。
今年上半年,，濟南仲裁辦受理案件3169件，爭議標的額82.18億元,，濟南仲裁公信力,、影響力穩(wěn)步提升。
在守牢廉潔從政底線上下功夫——
作風連著民心,，細節(jié)牽動大局,。濟南仲裁辦著眼從嚴治裁、公信立裁,，堅持多措并舉,、多點發(fā)力，打好黨風廉政“組合拳”,。
把“服務(wù)滿意度提升年”活動作為重要實踐載體,，以檢視整改為抓手，在優(yōu)化流程再造,、拓展仲裁服務(wù)領(lǐng)域,、加強隊伍管理、提高仲裁服務(wù)便利度體驗感等方面拿出務(wù)實舉措,，著力解決好仲裁當事人和仲裁員反映集中的立案,、辦案時效,，仲裁員隊伍管理等方面的突出問題，切實提升人民群眾對仲裁服務(wù)的滿意度,。
聚焦仲裁員和仲裁秘書“兩支隊伍”建設(shè)，不斷提升仲裁員隊伍整體素質(zhì),，努力提升仲裁秘書的工作積極性和辦案質(zhì)效,，筑牢“公平正義”的基石。
在服務(wù)強省會建設(shè)上下功夫——
相繼出臺服務(wù)新舊動能轉(zhuǎn)換起步區(qū),、自貿(mào)試驗區(qū)濟南片區(qū)及項目突破年的工作措施,，積極推動中國（山東）自貿(mào)試驗區(qū)濟南片區(qū)國際仲裁院建設(shè)，有機銜接,、協(xié)調(diào)聯(lián)動,，及時高效化解各類商事糾紛。
針對仲裁當事人對公證業(yè)務(wù)的新需求,，濟南仲裁辦與泉城公證處首創(chuàng)“仲裁+公證”工作制度,，在仲裁立案咨詢、案前調(diào)解,、文書送達,、案審等全鏈條引入公證賦能。
持續(xù)深入開展“仲裁服務(wù)進百企”活動,，走訪對接駐濟企業(yè),、律所、商協(xié)會數(shù)百家,。今年,，濟南仲裁辦聯(lián)合行業(yè)協(xié)會共同打造了服務(wù)企業(yè)云平臺，啟動“仲裁鏈萬企”活動,，宣傳普及仲裁法律知識,，調(diào)研仲裁服務(wù)需求。
連續(xù)三年舉辦“黃河仲裁發(fā)展高端論壇”,，牽頭成立“省會經(jīng)濟圈仲裁一體化發(fā)展聯(lián)盟”,，搭建黃河流域、省會經(jīng)濟圈仲裁機構(gòu)常態(tài)化交流發(fā)展平臺,，為仲裁機構(gòu)服務(wù)重大國家戰(zhàn)略和改革創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展提供了“專家視角”,，在服務(wù)強省會建設(shè)、助力創(chuàng)建全國法治政府建設(shè)示范市過程中彰顯濟南仲裁擔當,。
編輯：吳曉璐
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