2022年度省級政府和重點城市一體化政務(wù)服務(wù)能力第三方評估結(jié)果日前發(fā)布,，濟南市成績首次進入“非常高”組別,，標志著我市一體化政務(wù)服務(wù)能力躋身全國“第一梯隊”。
2017年以來,，國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室委托中央黨校（國家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心進行全國重點城市一體化政務(wù)服務(wù)能力評估,，至今已連續(xù)開展7年，成為政務(wù)服務(wù)數(shù)字化領(lǐng)域最具權(quán)威性,、專業(yè)性,、影響力的評估項目。2022年度,，該評估從在線服務(wù)成效度,、在線辦理成熟度、服務(wù)方式完備度,、服務(wù)事項覆蓋度和辦事指南準確度5個方面對省級政府和重點城市一體化政務(wù)服務(wù)能力進行了全面分析,，濟南市總體指數(shù)首次進入“非常高”組別，政務(wù)服務(wù)“云大廳”入選典型示范案例,。
《評估報告》對濟南市一體化政務(wù)服務(wù)能力創(chuàng)新成果給予充分肯定,，指出“濟南市一體化政務(wù)服務(wù)能力總體指數(shù)取得較大進步，一體化政務(wù)服務(wù)能力提升較快,?？傮w來看，濟南市把數(shù)字濟南建設(shè)作為推進濟南現(xiàn)代化的重要抓手,，創(chuàng)新打造‘在泉城·全辦成’政務(wù)服務(wù)品牌,，推動‘智慧審批’,，不斷拓展‘無人工干預(yù)’‘遠程刷臉’‘云踏勘’‘智慧審批’應(yīng)用范圍，打造‘智惠導(dǎo)服’平臺,，聚焦‘一件事一次辦’最大限度優(yōu)流程,、簡環(huán)節(jié)、減材料,、壓時限,，以數(shù)字賦能助力強省會建設(shè)，推進營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化”,。
下一步,，濟南市將以企業(yè)群眾辦事便利度、體驗感,、獲得感為出發(fā)點和落腳點,，堅持以數(shù)字化改革為引領(lǐng)，堅持守正創(chuàng)新,、問題導(dǎo)向,、系統(tǒng)觀念，全面推進業(yè)務(wù)數(shù)字化,、辦事智能化,、服務(wù)泛在化，全方位夯實一體化政務(wù)服務(wù)能力,，為企業(yè)群眾辦事提供更大便利,。
編輯：吳曉璐
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