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3月8日,,章丘區(qū)刁鎮(zhèn)街道水寨黨建工作區(qū)便民服務中心揭牌啟動,水寨黨建工作區(qū)便民服務中心建筑面積160平方米,,可辦理營業(yè)執(zhí)照,、民政,、人社、醫(yī)保,、殘聯(lián),、退役軍人等139項政務服務事項。
刁鎮(zhèn)街道占地166平方公里,,轄區(qū)45個行政村,,2個城市社區(qū),人口12.58萬,,最遠的辦事群眾距離街道便民服務中心20公里,,需騎行40分鐘。為更加方便群眾辦事,,刁鎮(zhèn)街道以區(qū)黨建工作區(qū)建立為契機,,在水寨黨建工作區(qū)設立便民服務站點,連通工作網絡,,安排3名工作人員,,提前進行業(yè)務培訓,從而更好的服務辦事群眾,。啟動當天,,該便民服務站點即辦理營業(yè)執(zhí)照,小餐飲登記,,靈活就業(yè)養(yǎng)老,、醫(yī)療參保登記,居民養(yǎng)老保險補繳等業(yè)務近20件,?!稗k事不回村、隨時都能辦,;一站式服務,,社區(qū)來代辦?!比罕娹k事的獲得感與滿意度,,是檢驗政務服務質效最直觀的體現(xiàn)。
章丘區(qū)行政審批服務局黨組書記劉紹權在致辭中介紹,,政務服務大廳是“放管服”改革的前沿陣地,,章丘區(qū)政務服務大廳集中了全區(qū)1164項政務服務事項,其中審批服務局承擔了全區(qū)1/4的政務服務事項。推動“放管服”改革,、優(yōu)化營商環(huán)境必須堅持全區(qū)政務服務“一盤棋”思想,。
近年來,章丘區(qū)始終堅持推進“一門辦證,、一網通辦,、一次辦成”改革、不斷完善基層政務服務體系,、加快推進政務服務向基層延伸,。18個鎮(zhèn)街設立了便民服務中心,統(tǒng)一了形象標識,,規(guī)范了場所面積,,下沉了139項政務服務事項;在13家銀行設置37個政務服務代辦點,,在16個鎮(zhèn)街,、2個村居設立自助服務終端,在產業(yè)園區(qū),、商協(xié)會設立了8個“泉惠企”企業(yè)服務站,,配備了項目管家、政務服務網格員等政務服務幫代辦隊伍,。各級政務服務機構年均為企業(yè)群眾辦理養(yǎng)老,、醫(yī)保、就業(yè),、營業(yè)執(zhí)照等各類事項50余萬件,,建立起了縱向貫通、橫向聯(lián)結,、線上線下融合的基層政務服務體系,。
接下來,章丘區(qū)將持續(xù)探索便民利企服務新舉措,,拓展基層政務服務新方式,,積極在商場、園區(qū),、銀行等人流密集和群眾辦理需求較高的地方延伸服務觸角,,設置自助化一體機、提供幫辦代辦服務,;探索開設集行政審批,、政務服務、政策解讀等內容為一體的智能流動窗口,,提供“點單式”上門服務,將更多政務服務前移到群眾身邊,真正實現(xiàn)“就近辦”,,持續(xù)提升企業(yè)和群眾辦事的滿意度和幸福感,。
編輯:孫洪菲