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熱線播報員|歷城區(qū)山大路街道以“治未病”理念推進社區(qū)基層治理《濟南日報》
發(fā)布日期:2024-05-17 09:58 信息來源:熱線辦
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  熱線播報員

  以“治未病”理念推進社區(qū)基層治理:

  將“服務(wù)對象”轉(zhuǎn)化為“治理力量”

  地點:

  歷城區(qū)山大路街道

  訴求:

  “某單位宿舍污水井外溢,,倒灌了地下室,。”前不久,,山大路街道建鑫社區(qū)接到12345熱線工單,。

  現(xiàn)場:

  接到工單后,社區(qū)熱線管家和網(wǎng)格員即刻行動,,走街入戶,,通過與社區(qū)居委會協(xié)作、配合,,成功疏通并清理了化糞池,,解決了小區(qū)居民反映的污水外溢等問題。

  創(chuàng)新:

  “建鑫社區(qū)作為歷城區(qū)的老城區(qū),,老舊小區(qū)多,、老年人多?!睙峋€管家表示,熱線創(chuàng)新“樓長圓桌會商”機制,,建立“家門口”的溝通平臺,。定期組織召開樓長圓桌會商、“金點子”座談,,聽取樓長意見,,激發(fā)基層治理新理念。培養(yǎng)居民的公共服務(wù)意識,,凝聚強有力的小區(qū)自治力量,,從源頭上建立完善的“矛調(diào)機制”,逐漸形成了一套長效治理模式,。

  社區(qū)的12345熱線工單從2022年的1194件降至2023年的619件,,建鑫社區(qū)在山大路街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)下,以“治未病”理念推進社區(qū)基層治理,,解決群眾急難愁盼問題,。


編輯:郇曉臨

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