為豐富市民生活打造的南湖夜市,，一度成為網(wǎng)紅打卡地,；曾經(jīng)的馬路市場搖身一變，成了全市第一家智慧化農(nóng)貿(mào)市場,；為中午放學(xué)的學(xué)生提供就餐地點(diǎn),，引來學(xué)生和家長紛紛“打卡”,，贏得社會(huì)一致好評(píng)；一座24小時(shí)開放的城管驛站,，讓“歇歇腳”“喝開水”不再是難題,；一輛輛灑水車、清掃車早已司空見慣,，不再成為人們的新鮮話題……
細(xì)心的市民發(fā)現(xiàn),，曾經(jīng)掛在嘴邊的“臟亂差”早已不再提及，“急難愁盼”問題也在慢慢消失,，一座充滿人文關(guān)懷,、環(huán)境優(yōu)美的鋼城正在成為現(xiàn)實(shí)。
“今年以來,，鋼城區(qū)城管局緊緊圍繞區(qū)委‘1364’工作思路,，以科學(xué)化,、精細(xì)化、智慧化發(fā)展為目標(biāo),，本著便民,、利民的原則打造‘暖心城管’品牌，用心用情做好城市大管家,，開展系列暖心民生工程,，不斷提升城市綜合管理效能，城市管理工作取得新突破,?！变摮菂^(qū)城管局黨組書記、局長盧翠蘋說,。
黨建引領(lǐng),，倡樹城管新形象
人民城市人民建，人民城市為人民,。今年以來,，鋼城區(qū)城管局進(jìn)一步強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，以創(chuàng)建“四型”模范機(jī)關(guān)為抓手,，以民需民盼為方向創(chuàng)新開展黨建活動(dòng),，著力破解城市管理難題，創(chuàng)新開展“黨建+”系列活動(dòng),，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用?！袄诸?，黨員先行”將垃圾分類宣傳服務(wù)送進(jìn)社區(qū)、送進(jìn)村居,，提高群眾垃圾分類知曉率,；發(fā)放“百姓城管征求意見卡”，傾聽民聲,、解決民憂,；走訪慰問困難群眾更是成為黨員必修課，真正實(shí)現(xiàn)了黨心連民心,；黨員率先垂范,，逆行在疫情防控一線……這正是鋼城區(qū)城管局以民需為要、以民盼為責(zé),，探索新時(shí)代城市管理模式的實(shí)踐成果,。
環(huán)衛(wèi)保潔，從“整潔”到“暖心”
路暢,、街凈,、燈明等關(guān)系著群眾切身利益,，備受關(guān)注?！耙郧霸诩依飶牟桓议_窗戶,，到處灰蒙蒙的?！痹?jīng)因?yàn)橹苓吙諝獠缓?，搬離小區(qū)的市民劉亮平，又搬回了老地方,。站在同樣的位置,，打開窗戶，窗臺(tái)干凈,，小區(qū)在藍(lán)天白云映襯下多了幾分溫暖,，天藍(lán)、地綠,、水清,，處處呈現(xiàn)出一幅幅如詩如畫的美景畫卷。
環(huán)衛(wèi)保潔模式從簡單的“一把大掃帚”和“一輛灑車水”轉(zhuǎn)變?yōu)闉⑺?、清洗,、吸掃、保潔多元化作業(yè),。鋼城區(qū)城管局不斷加大對城市環(huán)境的保潔力度,，城區(qū)內(nèi)63條道路實(shí)施常態(tài)化保潔，每天出動(dòng)洗掃車30輛,、灑水車18輛,、高壓沖洗車5輛、護(hù)欄洗刷車2輛,，環(huán)衛(wèi)工人330余人,，建立了一支設(shè)備完善、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的機(jī)械化清掃隊(duì)伍,，城市主次干道的機(jī)械化清掃率達(dá)到100%,、灑水沖刷率達(dá)到100%，道路保潔實(shí)現(xiàn)了“路見本色”,，讓道路實(shí)現(xiàn)了由“整潔”到“暖心”的變化,。
垃圾分類，讓新時(shí)尚成為好習(xí)慣
從“讓垃圾分類成為新時(shí)尚”到“垃圾分類就是新時(shí)尚”,，這個(gè)理念的轉(zhuǎn)變需要多久,？鋼城區(qū)城管局強(qiáng)化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“公交式”專車專運(yùn),，垃圾分類“歸位”,，文明理念正在逐步成為人們的意識(shí)自覺,、行動(dòng)自覺。
為把垃圾分類工作做實(shí),、做細(xì),、做出成效，鋼城區(qū)于去年10月啟動(dòng)垃圾不落地公交化,，將傳統(tǒng)的垃圾收集庫集中傾倒二次待運(yùn)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄈ?、定車、定點(diǎn)直接收集模式,，同時(shí)開展試點(diǎn)工作,，深入推廣陳家莊垃圾分類工作經(jīng)驗(yàn)以及茶峪子社區(qū)垃圾分類廂房建設(shè)做法，并逐步實(shí)現(xiàn)全覆蓋,。截至目前,，全區(qū)已建成7個(gè)垃圾分類廂房，另外10余個(gè)廂房正在建設(shè)當(dāng)中,。開展垃圾分類進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)“三進(jìn)”活動(dòng),，深入校園授課20余次,，進(jìn)企業(yè)宣傳30余次，進(jìn)社區(qū)宣傳50余次,。
公廁+驛站,，助力服務(wù)再升級(jí)
公廁的便利和人性化服務(wù)屢屢在朋友圈刷屏，深受廣大群眾稱贊,?！皝砉珗@遛彎兒方便多了，啥時(shí)候來都是干干凈凈的,，也沒啥味道,！”路過的市民對提檔升級(jí)后的公廁連連稱贊,。
為了保障人民群眾的健康,，鋼城區(qū)城管局對城區(qū)28座公廁實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)保潔、按時(shí)開放的便民服務(wù)舉措,，尤其是疫情防控期間,，對每座公廁都增設(shè)了場所碼，加大消殺作業(yè)頻次,，有效保證了如廁環(huán)境的整潔,、衛(wèi)生、安全,。公廁改造一小步,，城市文明一大步,。老舊公廁變身城市“新名片”，融合戶外勞動(dòng)者愛心驛站功能,，打造成為有亮點(diǎn),、有溫度的城市風(fēng)景線。鋼城區(qū)共設(shè)有環(huán)衛(wèi)工人戶外勞動(dòng)者驛站75處,，其中,，高標(biāo)準(zhǔn)的工會(huì)勞動(dòng)者驛站有26座，均配備了飲水機(jī),、風(fēng)扇,、座椅、微波爐等設(shè)施,，為環(huán)衛(wèi)工人及戶外工作者提供了一個(gè)遮風(fēng)擋雨的休息場所,。
小路燈大民生，照亮市民回家路
路燈是一座城市夜晚的眼睛,，不僅照亮了市民回家的路,，也點(diǎn)亮了城市的夜空。鋼城區(qū)城管局大力實(shí)施照明工程,，實(shí)現(xiàn)了從“量變”到“亮變”,，集中開展全區(qū)88條黑燈路段的提亮、增亮工作,，維持主城區(qū)平均亮燈率90%以上,，設(shè)備完好率90%以上，徹底消除了黑燈路段,。通過智慧交通系統(tǒng)對信號(hào)燈配時(shí)優(yōu)化,，減少高峰時(shí)段道路擁堵，紅綠燈路口通行率提高了10%,，用“智能”打通城市交通脈絡(luò),，為上班族節(jié)約上下班時(shí)間。
百姓城管,，暖心護(hù)城得民心
夜間巡邏時(shí)護(hù)送走失兒童重回家人懷抱,；安全護(hù)送路途遇到困難的學(xué)生準(zhǔn)時(shí)到達(dá)學(xué)校；防疫一線的“移動(dòng)公廁”解決了人們的后顧之憂,；采取“靜音護(hù)考”“愛心護(hù)考”“綠色護(hù)考”等舉措,，為考生考試護(hù)航；雨夜巡查中,，執(zhí)法車變身救護(hù)車,，實(shí)施火線救助；高考期間進(jìn)行噪音整治,，群眾送來一面面錦旗……一系列暖心城管行動(dòng)不勝枚舉,，人性化城市管理服務(wù)日益彰顯,。這正是鋼城區(qū)城管局順乎民心、合乎民意的答案所在,，更是塑造百姓城管,、暖心城管的實(shí)際行動(dòng)。
城市,，讓生活更美好,。匠心治城，鋼城區(qū)城管局將一如既往用責(zé)任和初心書寫“美好城市,、幸福生活”的答卷,。
編輯：吳曉璐
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