自學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育開展以來，市行政審批服務(wù)局結(jié)合前期調(diào)研中查擺出的問題，以數(shù)字化改革為抓手對(duì)省市一體化政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行改造升級(jí),，讓辦事企業(yè)群眾享受數(shù)字化、智慧化政務(wù)服務(wù)帶來的便利,。
升級(jí)改造后的省市一體化政務(wù)服務(wù)大廳，科學(xué)劃分了“企業(yè)開辦專區(qū)”“項(xiàng)目服務(wù)專區(qū)”“省市綜合業(yè)務(wù)區(qū)”等5大服務(wù)區(qū),，并將傳統(tǒng)的服務(wù)柜臺(tái)改造為開放式服務(wù)窗口,，讓人耳目一新,。
其中，新設(shè)立的“項(xiàng)目服務(wù)專區(qū)”整合了過去多個(gè)服務(wù)窗口,，在立項(xiàng)用地,、工程建設(shè)、施工許可,、竣工驗(yàn)收等4個(gè)階段,，為項(xiàng)目企業(yè)提供工程建設(shè)審批全周期“一站式”精準(zhǔn)服務(wù)。
辦事企業(yè)工作人員宮贏才說：“我是來辦施工許可證的,，以前施工和人防兩個(gè)窗口是分開的,，辦理手續(xù)的時(shí)間可能會(huì)相對(duì)長(zhǎng)一點(diǎn)，現(xiàn)在施工和人防合并成一個(gè)窗口,，整體施工許可證手續(xù)在1到3個(gè)工作日就可以辦理完成,。”
市行政審批服務(wù)局“項(xiàng)目管家”褚超說：“過去企業(yè)來辦事,，具體辦哪個(gè)事項(xiàng)就到哪個(gè)窗口,，辦完一個(gè)再去下一個(gè)，就是常說的串聯(lián)?，F(xiàn)在窗口實(shí)行大并聯(lián)改造,，把過去發(fā)改,、人防,、工信、規(guī)劃等各個(gè)窗口進(jìn)行了重構(gòu)和整合,，變成了現(xiàn)在4個(gè)階段模式,，每個(gè)階段一次申報(bào)、一張表單,、一套材料,，就可以辦理多個(gè)事項(xiàng)。現(xiàn)在企業(yè)只需要跑一趟,，就可以把這個(gè)階段上的所有事情一次性全部辦完,。”
數(shù)字化技術(shù)的集中應(yīng)用也是此次政務(wù)服務(wù)大廳改造升級(jí)的“重頭戲”,。全新打造的政務(wù)服務(wù)“云大廳”,，首次將整個(gè)省市一體化政務(wù)服務(wù)大廳場(chǎng)景等比例移至線上。辦事企業(yè)和群眾可通過政務(wù)服務(wù)“云大廳”進(jìn)行社保醫(yī)保,、不動(dòng)產(chǎn),、商事稅務(wù)等高頻業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理。
市行政審批服務(wù)局政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)指導(dǎo)處四級(jí)主任科員任俊華介紹,，目前,，政務(wù)服務(wù)“云大廳”精細(xì)化梳理了309個(gè)高頻事項(xiàng),，點(diǎn)擊事項(xiàng)后面的在線辦理即可申報(bào)。政務(wù)服務(wù)“云大廳”已經(jīng)在一網(wǎng)通辦總門戶網(wǎng)站和行政審批服務(wù)局的官方網(wǎng)站布設(shè),。通過這種數(shù)字化升級(jí)改造,，為企業(yè)群眾網(wǎng)上辦事提供更大的便利。
隨著數(shù)字化,、智慧化,、現(xiàn)代化的省市一體化政務(wù)服務(wù)大廳全新“上線”，市行政審批服務(wù)局將通過數(shù)字技術(shù)與審批業(yè)務(wù)的深度融合,，不斷提升審批服務(wù)效能,，更好地為企業(yè)群眾“就近辦”“自助辦”提供便利。
市行政審批服務(wù)局副局長(zhǎng)馬學(xué)凱表示,，市行政審批服務(wù)局將認(rèn)真貫徹山東數(shù)字強(qiáng)省建設(shè)工作要求和數(shù)字濟(jì)南建設(shè)重點(diǎn)突破大會(huì)精神,，圍繞“項(xiàng)目突破年”工作任務(wù)，堅(jiān)持?jǐn)?shù)字引領(lǐng),，不斷提升審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、便利化,、精準(zhǔn)化,、數(shù)字化水平，努力為企業(yè)群眾提供更加用心,、貼心,、暖心、舒心的政務(wù)服務(wù),，持續(xù)擦亮“在泉城·全辦成”一流服務(wù)品牌,。
編輯：吳曉璐
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