歷下區(qū)甸柳新村街道第三社區(qū)居民呂連仲老人的家中,，“黨員管家班”的志愿者認(rèn)真地給他理發(fā)?？粗R子中的自己，內(nèi)心的滿足洋溢在了呂連仲的臉上,；章丘區(qū)“小網(wǎng)兜”疑難會(huì)商平臺(tái)的工作人員趙遠(yuǎn)望收到一面錦旗,，這是他成功化解一樁糾紛后當(dāng)事人送來(lái)的特殊“謝禮”，自豪之感悄悄在趙遠(yuǎn)望挑起的嘴角閃現(xiàn),；歷城區(qū)唐冶街道春江酈城東社區(qū)“如康家園”殘疾人之家內(nèi),，患有先天性智力障礙的小董展示自己的手工作品，燦爛的笑容略帶著一絲靦腆……
一張張滿是笑意的面龐,，可以感受到他們發(fā)自內(nèi)心的幸福,、滿足,。這份幸福感、滿足感的背后,，是濟(jì)南推動(dòng)基層社會(huì)治理向“深耕善治”的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)型,；那些燦爛的笑容，是泉城共建共治共享社會(huì)治理成效的瞬間定格與剪影,。
64支志愿服務(wù)隊(duì)的身影隨處可見(jiàn)
“誰(shuí)都說(shuō)咱社區(qū)好,，我們住在這里很幸福?！眳芜B仲今年80歲,，行動(dòng)不便，每隔一段時(shí)間志愿者就上門(mén)給他理發(fā),，讓他對(duì)“黨員管家班”贊不絕口,。
為了切實(shí)解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，甸柳新村街道全力打造“甸亮初心”黨員志愿服務(wù)品牌,，組建包括“黨員管家班”在內(nèi)的64支志愿服務(wù)隊(duì),，發(fā)動(dòng)3300多名志愿者積極參與居民服務(wù)、城市管理,、隱患排查等社區(qū)治理,，他們的身影活躍在社區(qū)的角角落落。
“街道全力打造‘樂(lè)居甸柳’基層社會(huì)治理模式,，創(chuàng)新‘135’工作體系,，著力育強(qiáng)一支社區(qū)工作者隊(duì)伍，推行網(wǎng)格化治理,、議事協(xié)商,、聯(lián)盟合作三大機(jī)制，提升便民,、宜居,、康養(yǎng)、就業(yè),、惠商五大服務(wù),。”甸柳新村街道黨工委書(shū)記周海霞介紹說(shuō),，“通過(guò)打造基層社會(huì)治理共同體,，可以讓社區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)更高效，讓群眾生活更美好,?！?/p>
1個(gè)“小網(wǎng)兜”把解紛止?fàn)帯岸怠鞭k到底
“當(dāng)時(shí)兩人的矛盾大有激化之勢(shì)?！闭虑饏^(qū)同一小區(qū)的居民于先生與王先生產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛,，始終不能達(dá)成一致,，爭(zhēng)執(zhí)越來(lái)越激烈。趙遠(yuǎn)望了解事情原委后,，依托區(qū)級(jí)“小網(wǎng)兜”社會(huì)治理和疑難會(huì)商平臺(tái),，組織消防部門(mén)和街道（鎮(zhèn)）領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)“和事佬”等多方力量與當(dāng)事人溝通交流,，最終讓雙方協(xié)商一致,，避免了這起糾紛上升為民事訴訟案件。
2023年以來(lái),，章丘區(qū)著力建設(shè)“小網(wǎng)兜”社會(huì)治理和疑難會(huì)商平臺(tái),，聚焦群眾身邊急難愁盼問(wèn)題，打造以“一站收,、全面兜,、閉環(huán)辦”為核心理念的“小網(wǎng)兜”工作法，采取“多商量”工作模式,，協(xié)同聯(lián)動(dòng)各相關(guān)部門(mén)單位參與會(huì)商,，以此化解基層矛盾糾紛、推進(jìn)精細(xì)化基層社會(huì)治理,。
一樁樁,、一件件令群眾滿意的疑難事項(xiàng)圓滿辦結(jié)，讓“小網(wǎng)兜”的“能辦事,、辦實(shí)事”口碑逐漸家喻戶曉,，也讓多元會(huì)商制度在章丘區(qū)生根、開(kāi)花,、結(jié)果,。
N個(gè)“如康家園”點(diǎn)亮殘疾群眾新生活
“這兒離家近、有錢(qián)賺,，還有哥哥姐姐一起說(shuō)話,，很開(kāi)心！”正在“如康家園”殘疾人之家做手工的小董說(shuō)道,，“如康家園”的工作,、生活，讓原本靦腆的他開(kāi)朗了許多,。
“像小董這樣的殘疾人,，在這里不僅通過(guò)手工編織、裝香囊,、包掛面等實(shí)現(xiàn)就業(yè)，還能享受到基本康復(fù)訓(xùn)練,、日間照料等服務(wù),?！碧埔苯值罋埪?lián)理事長(zhǎng)柴道春介紹說(shuō)，“現(xiàn)在唐冶街道已經(jīng)打造了多個(gè)‘如康家園’殘疾人之家,?！?/p>
近兩年來(lái)，唐冶街道春江酈城東社區(qū)統(tǒng)籌多方資源,，通過(guò)打造“微陣地”促進(jìn)社區(qū)治理“大融合”,，解鎖社區(qū)治理的“幸福密碼”。社區(qū)的宣講“小喇叭”,、“心聚酈城”幫幫團(tuán),、健康“白天使”、家園“美容師”,、“小樹(shù)苗”愛(ài)心課堂5支志愿服務(wù)隊(duì)伍組成“志愿服務(wù)之家”,，還特別打造了包含“新時(shí)代文明實(shí)踐站”“便民服務(wù)區(qū)”“智能活動(dòng)室”等多個(gè)功能板塊的社區(qū)紅色服務(wù)站，以精準(zhǔn)化,、精細(xì)化的治理舉措積極回應(yīng)群眾訴求,，不斷提升群眾的獲得感、幸福感,、安全感,。
精細(xì)抓“深耕”，同心促“善治”,。如今,，在濟(jì)南的大街小巷，一幕幕共建共治共享的場(chǎng)景在基層不斷上演,，成為泉城社會(huì)治理現(xiàn)代化奮進(jìn)實(shí)踐的生動(dòng)注腳,。
編輯：吳曉璐
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